并让商家做出道歉” 商家“阿里客服”6月14日在黑猫投诉平台回复:“亲

消费者“匿名”在6月13日向黑猫投诉平台反映:“一到促销活动期间,各种买过商品的商家铺天盖地营销短信就来了,消费者连在淘宝后台取消接受营销短信的权利都没有。以前淘宝后台还有取消接受营销短信功能,现在直接没有了!强迫消费者接受短信! 要求后台可以屏蔽,并让商家做出道歉”

投诉详情:要求淘宝后台可以让消费者取消接受商家的广告

商家“阿里客服”6月14日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”

“匿名”投诉“淘宝”,要求道歉,改善服务,目前投诉已回复。

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